Concerts : Réserver et gérer vos billets
Comment acheter des billets pour les concerts à Notre-Dame ?
La réservation pour les concerts se fait uniquement via notre site internet ou la Fnac. Retrouvez tous les concerts de la saison en cours ici : musique-sacree-notredamedeparis.fr/concerts
Nous n’avons pas la possibilité de prendre des réservations par téléphone, ni sur place dans la Cathédrale et dans les locaux de la Maîtrise.
Si un concert est complet, il n’est plus possible de réserver de billet. Il est inutile de vous déplacer à la Cathédrale le soir du concert.
Si un concert est indisponible, il est possible que de nouvelles places soient mises en vente. Nous vous invitons à vous inscrire sur la liste d’attente grâce au bouton prévu à cet effet.
Comment retrouver mes billets ?
Vous pouvez retrouver vos billets dans votre compte en ligne : https://musique-sacree-notredamedeparis.fr/connect
Est-il possible d’annuler des billets, ou bien d’échanger des billets entre 2 concerts ?
Conformément à l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, les billets ne sont ni repris, ni échangés. Néanmoins, il n’est pas demandé de présenter une pièce d’identité au contrôle des billets. Vous avez donc la possibilité de céder vos billets à la personne de votre choix.
Est-il possible de modifier le nom inscrit sur mon billet ?
Une fois la personnalisation de votre billet effectuée, il n’est plus possible de modifier le nom inscrit sur votre billet. Néanmoins, il n’est pas demandé de présenter une pièce d’identité au contrôle des billets. Vous avez donc la possibilité de céder vos billets à la personne de votre choix.
Que faire si je me suis trompé de tarif ?
Si vous vous êtes trompé de tarif, contactez nous à l’aide du formulaire dédié.
Je suis inscrit sur une liste d’attente. A quel moment des places sont-elles libérées avant un concert ?
Selon les concerts, des places peuvent se libérer entre 3 semaines à 3 jours avant. Vous serez informé par mail. Nous vous invitons à surveiller régulièrement votre boite mail.
Les chèques-culture ou chèques-vacances sont-ils acceptés ?
Les chèques-culture ou chèque-vacances ne sont pas acceptés.
Existe-t-il des formules d’abonnement pour les concerts à Notre-Dame ?
Non, il n’existe pas de formule d’abonnement.
Que faire si je n’ai pas reçu mes billets ?
Si vous n’avez pas reçu vos billets, commencez par vérifier que votre paiement a été validé. Vous avez sans doute reçu une confirmation de paiement !
Si ce n’est pas le cas, il est probable qu’une erreur se soit produite lors de votre achat. Nous vous invitons à réessayer.
Si votre commande a effectivement été validée, vous devriez avoir reçu un mail de no-reply@mapado.com, ayant pour objet « Votre commande pour… ».
Vous pouvez également retrouver vos billets dans votre compte en ligne : https://musique-sacree-notredamedeparis.fr/connect
Si vous ne parvenez toujours pas à retrouver vos billets, contactez nous à l’aide du formulaire dédié.
Concerts : Organiser votre venue
À quelle heure ouvrent les portes de la Cathédrale pour assister aux concerts ?
Les portes ouvrent 30 minutes avant l’heure de début du concert indiquée sur votre billet. L’accès au concert se fait par l’entrée principale, sur le parvis de la Cathédrale.
En raison de l’affluence, nous vous conseillons de prendre un peu d’avance.
Les concerts sont-ils accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR) ?
La Cathédrale est accessible aux PMR. Une entrée spécifique est prévue à gauche sur le parvis de la Cathédrale. Nous vous conseillons d’arriver par la rue d’Arcole.
Des emplacements sont prévus à l’intérieur de la Cathédrale. Un accompagnateur, muni de son propre billet, pourra être placé à proximité.
Il n’existe pas de tarification spécifique.
Dois-je réserver un créneau de visite sur l’application de la Cathédrale pour assister au concert ?
Pour assister au concert, votre billet pour le concert acheté en ligne suffit !
Peut-on visiter la Cathédrale avec le billet d’un concert ?
Non, le billet d’un concert permet uniquement d’accéder au concert à la date prévue. De plus, la Cathédrale peut se visiter uniquement en journée de 8h à 19h. Il n’est pas possible de visiter la Cathédrale après 19h, ni à l’issue des concerts.
Combien de temps dure le concert ?
La durée des concerts est généralement indiquée sur les pages de chaque concert consultables sur notre site internet :
musique-sacree-notredamedeparis.fr/concerts
Dans la majorité des cas, les concerts durent environ 1h15.
Comment faire si je suis en retard ?
En cas de retard : les portes sont fermées 15 minutes après l’heure de début du concert indiquée sur votre billet. L’accès peut être refusé ou soumis à certaines conditions.
Y-a-t-il un code vestimentaire à adopter pour assister à un concert à Notre-Dame ?
Il n’y a pas de code vestimentaire à adopter pour assister à un concert à Notre-Dame, toutefois une tenue décente est demandée !
Attention : il n’y a pas de vestiaire à Notre-Dame.
Y-a-t-il des toilettes à Notre-Dame ?
Non, il n’y a pas des toilettes accessibles lors d’un concert à Notre-Dame.
Les animaux sont-ils autorisés ?
Les animaux sont interdits dans la Cathédrale, sauf assistance médicale.
Liturgie
Quand la Maîtrise chantera-t-elle à une messe ?
L’agenda des messes animées par la Maîtrise est disponible sur notre site internet : https://musique-sacree-notredamedeparis.fr/categorie/liturgie/
Celui-ci est mis à jour régulièrement.
Faut-il réserver pour assister à une messe à Notre-Dame ?
Pour assister à une messe à Notre-Dame de Paris, il n’est pas nécessaire de réserver un créneau de visite.
Où trouver les horaires des différentes messes ?
Tous les horaires des messes de la Cathédrale sont disponibles sur son site internet : https://www.notredamedeparis.fr/prier/messes-et-offices-nd/horaires-offices/
Où trouver le répertoire des chants polyphoniques des messes du dimanche ?
Les pièces polyphoniques interprétées durant les messes dominicales et les grandes fêtes sont disponibles sur notre site internet : https://musique-sacree-notredamedeparis.fr/categorie/liturgie/
Celui-ci est mis à jour régulièrement.
Où trouver les feuilles de messe ?
La Cathédrale Notre-Dame de Paris publie régulièrement les feuilles de messe sur son site internet : https://www.notredamedeparis.fr/prier/feuilles-liturgiques/
Où réentendre les vêpres et les messes célébrées à Notre-Dame de Paris ?
Les offices sont diffusés en direct par KTO et disponibles en revisionnage sur le site internet de la chaîne : https://www.ktotv.com/emissions et sa page Youtube : https://www.youtube.com/@ktotv
Chanter / se produire à Notre-Dame
Ma chorale prévoit de venir à Paris. Est-il possible de donner un concert à Notre-Dame ?
La Cathédrale et sa Maîtrise ont toujours eu à cœur d’inviter des chœurs du monde entier à chanter lors d’auditions en semaine. Cette tradition reprendra à partir de 2026. Dans l’attente de précisions supplémentaires, nous vous invitons à nous adresser un message via le formulaire de contact. Nous vous recontacterons au cours de l’année 2025 pour étudier la possibilité d’une performance dans la journée, en semaine, à Notre-Dame de Paris à partir de 2026.
Je suis organiste. Est-il possible de donner un récital ou une audition à Notre-Dame ?
La Cathédrale et l’association Musique Sacrée à Notre-Dame de Paris ont toujours eu à cœur d’inviter des organistes du monde entier à se produire dans la Cathédrale. Pour plus de précisions, nous vous invitons à nous adresser un message via le formulaire de contact.
Inscriptions / recrutement
Je souhaite m’inscrire ou inscrire mon enfant à la Maitrise Notre-Dame de Paris. Comment faire ?
L’ensemble des informations concernant les inscriptions à la Maîtrise sont disponibles sur la page dédiée de notre site : https://musique-sacree-notredamedeparis.fr/recrutement/
Par ailleurs, de nombreuses informations sont disponibles sur les différentes pages de notre site internet, pensez à les lire attentivement avant de nous contacter.
Quelles sont les dates limites d’inscription à la Maîtrise Notre-Dame de Paris ?
Les dates limites et l’ensemble des informations concernant les inscriptions à la Maîtrise sont disponibles sur la page dédiée de notre site : https://musique-sacree-notredamedeparis.fr/recrutement/
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Contactez-nous !